词汇	英文	含义解释
用户	User	本系统客户端是运行在微信平台的小程序，故用户即指的是当前正运行、或曾经运行本小程序的所有微信用户。
系统	System	所有用到“系统”一词的地方，指的都是“群买菜”系统。
商家	Merchant	本软件产品的主要服务对象是toB的社区生鲜店主（不支持连锁）和社区团购的团长，他们被统称为商家。
店铺	Shop	特指商家在系统中建立的店铺。
商家创建人	Merchant Creator	特指在系统中创建店铺的微信用户。对于微信用户来说，只有其登录本系统、并被识别为某个店铺的创建人后，才能被称之为“商家创建人”。
商家授权操作人	Merchant Operator	特指在系统中，被商家创建人授权允许对店铺进行相应店铺管理、商品管理、订单管理、客户管理、接龙管理等权限的微信账号。商家授权操作人，包括商家创建人本人在内。对于微信用户来说，只有其登录本系统、并被识别为某个店铺的创建人或授权员工后，才能被称之为“商家授权操作人”。
客户	Customer	特指通过系统下单购买某商家生鲜商品的客户。由于系统是微信小程序，故每个客户都对应一个微信用户。任何一个登录本系统的微信用户，无论其是否为商家创建人、商家授权操作人，只要其曾经在某个店铺下单购买，都可以称为客户。特别要指出的是：对微信用户来说，客户的概念只在其已登录本系统、并曾经下单购买的店铺范围内有效。
订单	Order	特指通过系统为购买某商家商品而生成的订单。
商品分类	Product Category	商家在展示自家商品时，将会对商品进行分类组合，这个分类是可以由其自定义名称和顺序的。商品分类特指某店铺下的分类，并不跨店。
商品	Product	商家在本系统建立和维护的、某店铺下的待售商品。可分为是否上架、是否售罄两种不同维度的状态。一般来说，在初次建立商品时，商品的信息内容，会包含：商品名称、商品标签、商品描述、商品定价、计量单位、最小下单量、归属商品分类等。
商品标签	Product Label	为了方便商家突出展示商品的优势，系统允许商家为商品设置自定义的标签。在系统将商品展示给客户浏览时，将会通过特定的视觉效果设计，高亮突出这些标签的显示。
商品库	Product Repository	特指商家在某自建店铺下所有商品的组合。
商品定价	Product Price	特指某商品的标准价格，以RMB元为单位。
价格优惠	Discount	特指某商品的优惠规则，分“按比例打折”和“固定金额”两种方式，前者是在商品标准价格的基础上按比例扣减实际成交价，后者是给定一个固定的价格（但必须低于商品定价）。
计量单位	UoM ((Unit of measurement)	指的是商品的计量单位，目前系统只支持这些计量单位："斤","公斤","两","克","件","瓶"。
最小下单量	Minimum Order Quantity	就是某个商品在客户下单时，在其计量单位下，允许选择的最小下单数量。这样，客户在下单界面上进行数量增减时，只能按照最小下单量的倍数增减。比如：设置豆腐最小下单量为0.5斤，就表示客户每次下单时，必须选择0.5斤的整数倍：0.5斤、1斤、1.5斤等。
限购	Purchase Limit	如果某个商品设置为限购，则客户在24小时内下单量不能超过指定的份数。实际限购量=最下下单量*份数，单位就是该商品的计量单位。
商品上下架	On/off Shelves	商品可选择上架或下架，上架的商品才会在客户浏览时被展示出来，下架后在商家管理商品时可以看到但不会展示给客户。
商品有货	Product Available	系统未实现完整的库存管理，为了方便商家进行库存状态标记，而特意允许商家设置商品有无货。当商品被设置为无货，如果同时该商品被设置为上架状态，则可以展示给客户，但客户会看到该商品有“售罄”标记，并且不再允许将该商品添加到购物车、或已经添加到购物车的商品也无法确认付款。由于系统没有库存管理功能，故商家设置商品为无货状态，一般是在客户下单后，商家备货时发现某商品已经无货，则联系客户退款的同时、对商品设置为无货状态。这样，后续的客户就无法再对该商品进行下单购买。同时，考虑到生鲜产品的特殊性，可能每天售罄后都会第二天又进货了，故为了方便商家维护商品库，系统有个特殊功能，就是每天夜里会自动将商家所有处于上架状态的商品设置为有货。
商品售罄	Product Sold Out	展示给客户的一次商品状态，表明该商品已经无货，不可加入购物车、或即使已经加入购物车也无法确认付款。
模板库	Product Template Repository	为了方便商家快速建立商品库，“群买菜”系统运营人员将会随着季节的变化，维护一个默认的商品推荐模板库（含商品分类、商品名称/单位/标签、商品价格、商品图片等所有商品相关信息）。商家可随时基于该模板库导入到自家店铺中，方便其快速短时间内完成商品库的建立。
加盟商/品牌商	Alliance/ Brand	系统不支持商家连锁，但允许商家与商家之间建立加盟关系，这其实也相当于一次“弱化”的连锁。为此，我们将加盟到某商家的商家成为“加盟商”，而被加盟的商家称为“品牌商”。每个商家都允许成为“品牌商”，只要其打开店铺的“允许加盟”开关，并设置默认的商品销售佣金比例、以及给出加盟说明描述即可。关于佣金，详见后面的专门词汇说明。每个商家也都允许成为“加盟商”，只要其在系统中搜索相应的商家并选中其作为“品牌商”即可。加盟后，商家可以在自家店铺的商品库中导入“品牌商”的商品。
品牌商品	Brand Product	商家加盟其它商家成为加盟商后，导入到自家店铺中的“品牌商”商品，我们称之为“品牌商品”。在商品库进行商品管理时，“品牌商品”的管理会有一些限制，包括：不允许修改商品名称、商品说明、商品定价、计量单位、最小下单量，但允许修改商品标签、商品分类、以及调整商品显示顺序。另外，在设置商品价格优惠时，如果该品牌商品的佣金政策被设置为固定批发价，系统会检查优惠后价格不得低于固定批发价。
接龙活动	Chain Activity	接龙活动是一次销售方式，一般由商家发起、在固定时限内、将一个以上商品打包以一个优惠的价格进行预定式销售。客户可以报名参与接龙，参与的同时需要支付货款。商家则在接龙活动时限到期后，汇总所有参与活动的客户需求总量进行备货和发货。这种销售方式与普通商品销售的区别，主要在于3点：1）会有一个内容丰富的宣传页面设计（系统需支持商家自助设计）；2）多个商品在一起的、相对优惠力度较大的打包价格；3）预定式销售，一般是接龙活动结束后，1~2天以上客户才可以提货或收货。
资金账户	Account	针对商家营业收入（含销售和接龙）的所有营业款（以RMB元为单位），系统会自动为每个商家建立并维护一个资金账户，在该账户中可看到资金余额、以及资金出入的明细流水，以便于商家随时查阅和对账。一般来说，资金账户的余额，会包含自家商品销售的营业收入（扣除系统服务费后）、以及加盟商代理销售后的营业收入（扣除系统服务费和佣金后）。
资金结算	Account Settlement	系统支持商家随时将资金提现到创建店铺的微信零钱账户下。但可提现的金额，取决于相应的客户订单是否已经被客户确认收货（如果客户不确认，超过48小时系统会自动确认）。这种客户手动确认收货、或系统超时自动确认收货后的资金计算过程，就被称之为资金结算。
系统服务费	System Service Fee	系统针对商家的每笔营业收款，会收取一定的提现手续费。目前暂定的政策是千分之六。
账户余额	Account Balance
佣金	Commission	佣金就是加盟商和品牌商之间结算的代理销售费用。有两种方式可以设置代理销售费用。一次是在品牌商开通加盟时，设置的默认佣金比例；一次是品牌商可以对每个商品单独设置佣金比例或固定批发价。如果未设置后者，则商品的代理销售费用，就按照店铺默认的佣金比例结算。如果后者被设置了，又分为两种情况，一次是品牌商不限制加盟商的销售定价和价格优惠规则，就按照商品销售成交价（考虑销售定价+价格优惠后的结果）的比例结算；一次是品牌商给定批发价格、加盟商只能在高于批发价格基础上定价（含价格优惠后价格），然后品牌商只拿批发价作为收入、而加盟商可以自由加价。
已收佣金	Received Commission	作为加盟商，在自家店铺中，代理销售品牌商的商品后，系统自动计算加盟商应得的佣金金额，并在客户手动确认订单收货、或系统自动超时确认订单收货后，系统又自动将佣金转账到加盟商的资金账户中（需扣除系统服务费）。作为加盟商收到的佣金即为“已收佣金”。
已发佣金	Paid Commission	与“已收佣金”相对应，对加盟商来说叫做“已收佣金”，对品牌商来说就是“已发佣金”。
群买菜机器人	System Robot	系统会有很多后台自动处理的任务，这些任务都由机器人自动定时执行。
群买菜系统运营人员	Platform Operator	群买菜系统后台的运营工作人员，主要负责定期（一般是按季节）进行系统商品模板库的维护，包括：更新模板库商品分类、商品名称、商品描述、商品计量单位、商品最小下单量、商品图片等。